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Centre de contrôle des appels d'urgence et des services 24h/24 et 7j/7

Centre de contrôle des appels d'urgence et des services pour les autorités et les entreprises

Processus de surveillance centralisée et d’intervention coordonnée pour les sites d’entreprises répartis dans toute l’Europe.

Logo du centre de contrôle des appels d'urgence et des services
Centre de contrôle des appels d'urgence et des services WB-Holding AG

Gestion des alarmes 24h/24 et 7j/7 et intervention professionnelle

Notre centre de contrôle des appels d'urgence et de service 24h/24 et 7j/7 est votre partenaire fiable pour la sécurité et une aide rapide – 24 heures sur 24, 365 jours par an. Une technologie de pointe, des spécialistes formés et des processus clairs garantissent une réponse immédiate à chaque situation. Qu'il s'agisse du suivi des alarmes, de la gestion des pannes ou de la coordination des urgences : nous suivons tout pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel. Vous pouvez compter à tout moment sur une disponibilité maximale, des temps de réponse courts et un professionnalisme maximal.

Vos avantages

Surveillance continue 24h/24 et 7j/7, prévention efficace du crime, préservation des preuves fiables, options d'accès à distance sécurisées.

Questions fréquemment posées sur Centre de contrôle des appels d'urgence et des services

Quels systèmes sont surveillés ?

Notre centre de contrôle d'appel d'urgence et de service surveille les systèmes d'alarme antivol, les systèmes d'alarme incendie, les systèmes de vidéosurveillance, les systèmes de contrôle d'accès ainsi que les systèmes d'alarme techniques des bâtiments et de panne. Tous les événements sont évalués 24 heures sur 24 par des collaborateurs formés et traités selon des plans d'intervention définis.

Une surveillance 24 heures sur 24 est-elle possible ?

Oui. Notre centre de contrôle est opérationnel 24 heures sur 24, 365 jours par an. De cette manière, nous garantissons que les alarmes et les défauts sont reçus, vérifiés et traités immédiatement à tout moment.

Dans quels délais se déroule une intervention ?

Après une alarme, le contrôle qualifié est effectué selon le plan d'intervention convenu. Pour les sites répartis dans toute l’Europe, nous coordonnons à l’avance les canaux de reporting, les responsabilités et les mesures disponibles en fonction de chaque propriété.

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